RSS Feed
Seneste opdateringer
May
21
Nyt supportforum
Skrevet af Andreas Rytman d. 21 May 2013 12:40 PM

Kære webmaster, 

Der er nu blevet oprettet et supportforum, som kan bruges til at stille og besvare spørgsmål internt i mellem jer. Dette har til formål at skabe vidensdeling, således at I hver især kan få gavn af de erfaringer, andre har gjort sig i forbindelse med brugen af hjemmesidesystemet.

Forummet kan findes på følgende adresse: http://forum.djf.wexo.dk

I følgende tekst, er der udformet en guide til, hvordan du som webmaster kommer i gang med at bruge forummet.

Supportaftalen fungerer som en klippekortordning og det betyder helt konkret, at I nu har ret til en times support per forening. Ved hver support-henvendelse, skal I oplyse foreningsnummer og navn, da WEXO registrerer, hvor mange minutter hver henvendelse tager.

Vi anbefaler, at I henvender jer pr. mail med et tydeligt beskrevet spørgsmål.

Support kan kontaktes pr. mail: djf@wexo.dk - mail læses og besvares hver anden dag.

Oprettelse og log ind

 For at kunne anvende forummet, skal du oprette en bruger. Dette gøres på følgende måde:

  1. Hold musen over knappen der er markeret med rød: http://grab.by/mGes . Når dette gøres kommer der en lille boks frem. I denne boks findes en knap "Tilmeld". Klik på knappen.
  2. Klik på knappen: "Jeg er enig i disse betingelser". Se eksempel: http://grab.by/mGfi
  3. Udfyld tilmeldingsformularen og klik "Udfør". Foran hvert inputfelt, er der en beskrivelse af, hvilket format et gyldigt input har. Se eksempel: http://grab.by/mGfA
  4. Du modtager nu en e-mail, som bekræftelse på at din bruger er oprettet. Ved at holde musen over "Log ind | Tilmeld", kan du logge ind på forummet. Se eksempel: http://grab.by/mGes 


Brug af forummet

Oprettelse af indlæg

Der er på nuværende tidspunkt oprettet to kategorier i forummet. Disse kan ses på forummets forside og er: "Generelle spørgsmål" og "Spørgsmål til Kontrolpanel". Nedenfor er en gennemgang af, hvordan du kan oprette et indlæg i forummet.

  1. Klik på den kategori du ønsker at oprette dit indlæg i. Se eksempel: http://grab.by/mGfQ
  2. Klik på knappen "Skriv et nyt emne", for at oprette dit indlæg. Eksempel: http://grab.by/mGfY

(Der kan tilføjes billeder og oprettes afstemning til indlægget. Se: http://grab.by/mGgg)

  1. Klik på knappen "Udfør", for at publicere dit indlæg.

(Se eksempel på publiceret indlæg, med både billede og afstemning: http://grab.by/mGgA)

Læs og besvar indlæg

  1. Klik på den kategori du vil se indlæg fra: http://grab.by/mGfQ
  2. Klik på det indlæg du ønsker at læse/besvare: http://grab.by/mGgY
  3. Ønsker du at besvare indlægget skal du klikke på "Skriv et svar" knappen. Se eksempel: http://grab.by/mGha
  4. Skriv dit svar og klik "Udfør".

Læs mere »



Jul
3
Mailsupport til jagtforeninger
Skrevet af Tommy Frøkjær d. 03 July 2012 10:31 AM

Danmarks Jægerforbund har indgået en aftale med vores samarbejdspartner WEXO om tilbud om support til jagtforeninger, der benytter Danmarks Jægerforbunds platform til deres hjemmeside.

Aftalen fungerer som en klippekortordning og det betyder helt konkret, at I nu har ret til en times support per forening. Ved hver support-henvendelse, skal I oplyse foreningsnummer og navn, da WEXO registrerer, hvor mange minutter hver henvendelse tager.

Vi anbefaler, at I henvender jer pr. mail med et tydeligt beskrevet spørgsmål.

Supporthenvendelser gennemgåes hver tirsdag og torsdag, og WEXO bestræber sig dermed på at besvare alle supporthenvendelser inden to hverdage. 

Support kan fås på følgende måde:

Mail: skriv til djf@wexo.dk

Kent Husted


Læs mere »